Contáctanos

Ponte en contacto

¿Tienes alguna pregunta, sugerencia o comentario sobre Steam Dashboard? Nos encantaría saber de ti. Utiliza uno de los métodos que aparecen a continuación para contactar con nuestro equipo.

Correo electrónico

Para consultas generales y asistencia:

contact@steamdb.com

Tiempo de respuesta

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas durante los días laborables. Para asuntos urgentes, incluye «URGENTE» en el asunto del mensaje.

Antes de contactarnos

Consulta los siguientes recursos, que podrían responder a tu pregunta:

Informar de un problema

Si has encontrado un error o una imprecisión en nuestro servicio, incluye lo siguiente en tu mensaje:

  • Descripción del problema
  • Pasos para reproducirlo (si procede)
  • Tu navegador y sistema operativo
  • Captura de pantalla (si resulta útil)

Consultas comerciales

Para oportunidades de colaboración, publicidad u otros asuntos de carácter comercial, ponte en contacto con:

business@steamdb.com

Nota importante

Steam Dashboard is an independent platform and is not affiliated with Valve Corporation. We cannot help with:

  • Problemas o recuperación de cuentas de Steam
  • Reembolsos de compras en Steam
  • Baneos de VAC o problemas específicos de un juego
  • Tickets de soporte de Steam

For these matters, please contact Steam Support directly.