Контакты
Связаться с нами
Есть вопрос, предложение или отзыв о Steam DashBoard? Мы будем рады вас услышать. Используйте один из способов ниже, чтобы связаться с нашей командой.
Электронная почта
Для общих вопросов и поддержки:
Время ответа
Мы стараемся отвечать на все обращения в течение 48 часов в рабочие дни. Для срочных вопросов укажите «СРОЧНО» в теме письма.
Перед обращением
Ознакомьтесь со следующими ресурсами, где может быть ответ на ваш вопрос:
- Часто задаваемые вопросы — Популярные вопросы о Steam DashBoard
- О нас — Информация о нашем сервисе и принципах работы
- Политика конфиденциальности — Информация о сборе и использовании данных
- Условия использования — Правила и условия использования сервиса
Сообщить о проблеме
Если вы обнаружили ошибку или неточность в нашем сервисе, включите в сообщение следующую информацию:
- Описание проблемы
- Шаги для воспроизведения (если применимо)
- Ваш браузер и операционная система
- Скриншот (если поможет)
Деловые запросы
По вопросам партнёрства, рекламы или другим деловым вопросам обращайтесь:
Важная информация
Steam DashBoard — независимая платформа, не связанная с Valve Corporation. Мы не можем помочь с:
- Проблемами с аккаунтом Steam или его восстановлением
- Возвратом средств за покупки в Steam
- Банами VAC или проблемами с конкретными играми
- Обращениями в службу поддержки Steam
По этим вопросам обращайтесь напрямую в службу поддержки Steam.