Steam ล่มหรือไม่?

ประวัติเหตุขัดข้อง

เราบันทึกการตรวจสอบ Steam ของเราเองตั้งแต่ 2 ก.ค. 2026: บันทึกทุกครั้งที่สถานะเปลี่ยนในเวลาที่เกิดขึ้น และบันทึกยืนยันชั่วโมงละครั้งในระหว่างนั้น วันที่ไม่มีบันทึกจะแสดงเป็นสีเทา - เราไม่มีข้อมูลของวันเหล่านั้น และไม่เติมข้อมูลย้อนหลัง

• 14 พ.ย. 2026, 13:10 UTC - กลับมาปกติหลังผ่านไป 4 นาที (community, webapi)
• 14 พ.ย. 2026, 05:00 UTC - กลับมาปกติหลังผ่านไป 2 นาที (community)
• 9 พ.ย. 2026, 21:28 UTC - กลับมาปกติหลังผ่านไป 2 นาที (community, webapi)
• 5 พ.ย. 2026, 11:28 UTC - กลับมาปกติหลังผ่านไป 2 นาที (webapi)
• 4 พ.ย. 2026, 15:54 UTC - กลับมาปกติหลังผ่านไป 2 นาที (store, community, webapi)
• 4 พ.ย. 2026, 01:02 UTC - กลับมาปกติหลังผ่านไป 2 นาที (gc)
• 3 พ.ย. 2026, 23:10 UTC - กลับมาปกติหลังผ่านไป 2 นาที (community)
• 3 พ.ย. 2026, 22:58 UTC - กลับมาปกติหลังผ่านไป 2 นาที (client, community, webapi)
• 3 พ.ย. 2026, 11:12 UTC - กลับมาปกติหลังผ่านไป 4 นาที (gc)
• 3 พ.ย. 2026, 01:32 UTC - กลับมาปกติหลังผ่านไป 2 นาที (gc)

ต้องทำอย่างไรเมื่อ Steam ล่ม

• ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ: เปิดเว็บไซต์อื่นเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่การเชื่อมต่อของคุณ
• รีสตาร์ต Steam: ปิด Steam ให้สนิทแล้วเปิดใหม่ บน Windows: คลิกขวาที่ไอคอนในถาดระบบ → ออกจาก Steam
• ล้างแคชการดาวน์โหลด: Steam → การตั้งค่า → ดาวน์โหลด → ล้างแคชดาวน์โหลด
• เล่นในโหมดออฟไลน์: Steam → เมนู Steam → ปรับเป็นออฟไลน์ เกมเล่นคนเดียวจะยังใช้งานได้
• เปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลด: Steam → การตั้งค่า → ดาวน์โหลด → ภูมิภาคดาวน์โหลด เลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุด

ตารางการบำรุงรักษา Steam

Valve บำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ Steam ตามกำหนดทุกสัปดาห์ในเย็นวันอังคารตามเวลาสหรัฐฯ โดยปกติเริ่มประมาณ 00:00 UTC ของวันพุธและใช้เวลา 15-30 นาที ในช่วงนี้ร้านค้า คอมมูนิตี้ และเซิร์ฟเวอร์เกมอาจใช้งานไม่ได้ชั่วคราว

ในช่วงเทศกาลลดราคาครั้งใหญ่ (ฤดูร้อน ฤดูหนาว ฤดูใบไม้ร่วง) หรือการอัปเดตเกมขนาดใหญ่ โหลดของเซิร์ฟเวอร์อาจเพิ่มขึ้นอย่างมากและทำให้ช้าลงหรือหยุดชะงักชั่วคราว

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม Steam ถึงล่ม

Steam อาจล่มได้จากหลายสาเหตุ ได้แก่ การบำรุงรักษาประจำสัปดาห์ตามกำหนด (เย็นวันอังคารตามเวลาสหรัฐฯ ประมาณ 00:00 UTC ของวันพุธ) ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่คาดคิด การโจมตี DDoS หรือโหลดล้นในช่วงเทศกาลลดราคาใหญ่และการเปิดตัวเกมยอดนิยม

Steam ล่มนานแค่ไหน

เหตุขัดข้องส่วนใหญ่กินเวลา 5-30 นาที การบำรุงรักษาตามกำหนดใช้เวลาประมาณ 15-30 นาที เหตุขัดข้องร้ายแรงพบได้น้อยแต่อาจกินเวลานานหลายชั่วโมง

Steam บำรุงรักษาตามกำหนดเมื่อไหร่

ทุกเย็นวันอังคารตามเวลาสหรัฐฯ โดยปกติประมาณ 00:00 UTC ของวันพุธ นี่คือการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ประจำสัปดาห์ที่ Valve ดำเนินการ

ฉันทำอะไรได้บ้างเมื่อ Steam ล่ม

สลับไปใช้โหมดออฟไลน์ของ Steam สำหรับเกมเล่นคนเดียว ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณมีปัญหาหรือไม่ โดยลองเปิดเว็บไซต์อื่น หากปัญหาอยู่ที่ฝั่ง Steam คุณเพียงรอ - โดยปกติจะกลับมาใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที

Steam หรืออินเทอร์เน็ตของฉันที่มีปัญหา

หากเว็บไซต์อื่นใช้งานได้ปกติแต่ Steam ใช้ไม่ได้ ปัญหามักอยู่ที่ฝั่ง Steam หากไม่มีอะไรโหลดเลย ลองรีสตาร์ตเราเตอร์ หรือใช้เน็ตมือถือเพื่อทดสอบ

ตรวจสอบสถานะบริการ Steam แต่ละรายการได้อย่างไร

ตัวตรวจจับของเราตรวจสอบบริการ Steam ทีละรายการ ได้แก่ ร้านค้า ชุมชน Web API ไคลเอนต์ และ Game Coordinator ไฟเขียวหมายถึงบริการทำงานปกติ ไฟเหลืองหมายถึงประสิทธิภาพลดลง และไฟแดงหมายถึงบริการล่ม หากต้องการข้อมูลรายภูมิภาคโดยละเอียด ใช้ตัวตรวจสอบ สถานะเซิร์ฟเวอร์ Steam ของเรา